Связь и интернет на Бали и в Индонезии

Какая связь и интернет в Индонезии и на Бали, обзор вариантов

Интернет и сотовая связь в Индонезии работает хорошо, цены доступные. Но чтобы не попасть на непредвиденные расходы, следует к этому вопросу подготовиться, о чем мы расскажем далее.

✔ Самый простой и незатратный вариант условно быть на связи во Индонезии и на Бали – это вообще не делать ничего и ничего не подключать, и самое главное – отключить передачу данных на вашем телефоне. Тогда вы не будете платить за связь в международном роуминге по бешенным тарифам российских операторов, а для того чтобы связаться с близкими и «запостить» пару фоток в соцсети, просто воспользоваться бесплатным WiFi в отелях, в аэропорту, в кафе и ресторанах. Ведь отельный WiFi тут есть даже в самых дешевых вариантах размещения. Этого обычно бывает достаточно для короткой поездки на 10-14 дней по туру на один курорт.

Если же у вас долгое и сложное путешествие по Индонезии или интернет и связь вам нужны постоянно для работы и развлечений, тогда у вас на выбор будут такие варианты:

• Использовать международный роуминг своего оператора (это в любом случае ощутимо дорого)
• Купить международную туристическую сим-карту (немного дешевле, но не подойдет для разовой поездки)
• Купить местную сим-карту для туристов (дешевле в несколько раз чем роуминг)
• Купить местную предоплаченную сим-карту и активировать пакеты услуг самостоятельно (это самый выгодный вариант)

Рассказываем ниже в статье о каждом варианте подробнее, а вам останется только выбрать, что подойдет больше. Если предпочитаете смотреть, а не читать. то можете просмотреть наш ролик про сотовую связь и интернет на Бали:

Международный роуминг домашнего оператора

Использовать домашнюю сим-карту в роуминге во Вьетнаме очень дорого, особенно если вы забудете подключить опции и случайно выйдете в интернет или совершите/примете звонок. Российские операторы предлагают платные подключаемые опции для экономии в международном роуминге, но они все равно обходятся намного дороже, чем местная или туристическая сим-карта.

Мы собрали тарифы и опции российских операторов по состоянию на 2026 год в таблицу, но они могут меняться, поэтому перепроверяйте информацию по ссылкам перед поездкой.

Покупка местной сим-карты

Местная симка – это самый выгодный способ быть на связи во время отдыха и путешествия, но тут есть особенности, поэтому читайте все дальше внимательно.

Чтобы начать пользоваться недорогим местным интернетом и минутами голосовой связи, у вас есть два простых варианта на выбор:

• Купить готовую сим-карту для туристов в аэропорту, уличных тургентствах или торговых лавках. Тогда за определенную сумму денег вы получите сразу готовую симку с гигабайтами и минутами, иногда бывает даже безлимит, и все это будет действовать определенное время. Да, вы переплатите за это, но не придется «морочить» себе голову изучением местных тарифов на иностранном языке, ставить приложение и все. Т.е. удобство в том, что выбрал что предлагают, заплатил деньги, на выходе получил свой смартфон с уже установленной картой и работающим интернетом, а по окончании отдыха просто вытащил сим-карту и выкинул. Конечно, за это придется переплатить почти в два раза, но сэкономите свое время.

• Купить местную сим-карту в салонах связи. На это придется потратить время, но сэкономите деньги. Если приехали на Бали или вообще в Индонезию на срок месяц или больше, чтобы путешествовать или работать, то лучше выбирать этот вариант.

Вот для понимания разница в цене между этими вариантами из личного опыта для минимальных тарифов:

• Сим-карта на 30 дней в офисе оператора на 6Гб интернета + 25 Гб бонус за первое подключение, т.е. в сумме 31 Гб – 48 000 рупий / 205 руб.
• Сим-карта на 30 дней в уличных точках продаж за сим-карту с 30 Гб интернета – 200 000 рупий / 854 руб.
• Сим-карта на 30 дней в аэропорту за 18Гб + 22Гб бонус, т.е. в сумме 40Гб – 250 000 рупий / 1067 руб.

А теперь подробно расскажем, как и где покупать, пополнять, как пользоваться и т.д.:

• Где купить сим-карту

  Купить туристическую сим-карту можно в салонах связи на улице, в туристических агентствах, в магазинах сотовых телефонов, в аэропорту. В туристических районах и крупных городах их очень много, найдете без проблем. Если ситуация терпит, то можно не торопиться и не покупать сим-карту в аэропорту, а купить ее немного дешевле на улицах курортов в торговых центрах и просто уличных точках продаж.

  

  Гораздо сложнее все с покупкой дешевой стартовой предоплаченной сим-карты в официальном салоне. Вот такие будут сложности:

  • Официальных салонов операторов очень мало, и большинство магазинов и отделов с ТЦ под вывесками операторов – это совсем не официальные офисы, а просто продавцы симок всех операторов.
  • Салоны работают по очень ограниченному графику, не работают в выходные и праздники.
  • Придется потратить как минимум 30 минут на оформление симки на ваш паспорт и на проверку IMEI вашего телефона. А если будет очередь в салоне, то и целый час.
  • Симка, скорее всего, начнет работать только через несколько часов после оформления и активации.

  

  Поэтому личный совет: если вы приехали сюда на пару недель, то лучше не тратить время, а купить симку в аэропорту или уличных офисах или торговых лавках, они тут попадаются реально очень часто. Да, в таком случае вы переплатите в несколько раз, приготовьтесь сразу заплатить не меньше 200 000 рупий, зато сэкономите время и нервы. Также можете купить сим-карту онлайн с оплатой российской картой на сайте Trip.com, и получить ее в аэропорту Бали или Джакарты.

  Если все же хотите купить недорогую симку со стартовым пакетом от 20 000 рупий, чтобы уже на свое усмотрение ее пополнить и активировать подходящий вам тариф, придется пройти целый «квест»:

  • Теоретически можно купить в официальных салонах связи, но их очень мало, и находятся они очень неудобно. Например, в центре района Кута нет ни одного, нужно ехать или идти условно на окраину района. Но и посещение вам не гарантирует, что вы ее купите, поскольку сим-карты в офисах есть не всегда, и вас там могут отправить покупать ее в соседнем магазине у спекулянтов в несколько раз дороже, а в самом офисе только активируют.

  • Другой вариант – заказать на официальных сайта операторов, оплатить онлайн и получить в офисе или с доставкой, и затем самим активировать. Но это тоже целая проблема, поскольку из своего опыта скажем, что опять же не всегда они есть в наличии для заказа (у XL Axiata не было в наличии ни одной симки при заказе онлайн), не всегда могут доставляться до нужного места (например, Indosat Ooredoo не позволили выбрать доставку или самовывоз на Бали), ну и наконец, доставка может занимать до 5 дней без указания определенной даты, т.е. диапазон 3-5 дней когда нужно ждать звонка или сообщения курьера (такой вариант предлагает Smartfren). И плюс ко всему оплатить карту нужно заранее онлайн иностранной банковской картой или местными электронными кошельками.

  • Наконец, можно заказать карту через приложения такси/доставки Grab и GoJek, и это нам представляется самым реальным вариантом, если у вас есть иностранная карта или вы завели местный электронный кошелек. Но это будет неактивированная неоформленная карта, и вам придется активировать ее самостоятельно опять же через официальный офис оператора или онлайн на сайте с фотографированием паспорта, селфи и т.д.

  Вот на всякий случай адреса официальных офисов операторов связи на Бали в Куте:

  • Indosat Ooredoo. Адрес: Jl. Bypass Ngurah Rai No.88, Tuban, Kec. Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361. офис на карте
  • Smartfren. Адрес: Jl. Pulau Kawe No.3, Dauh Puri Klod, Kec. Denpasar Bar., Kota Denpasar, Bali 80114. Офис на карте
  • Telcomsel. Адрес: Simpang Dewa Ruci, Jalan By Pass Ngurah Rai, Kuta, Badung, Kabupaten Badung, Bali 80361. Офис на карте
  • XL Axiata. Адрес: Jl. Sunset Road No.818, Kuta, Kec. Kuta, Kabupaten Badung, Bali 80361. Офис на карте.

• Где купить e-Sim

  E-Sim можно купить на месте в салонах сотовой связи или на сайтах операторов, если у вас есть иностранная карта. E-sim поддерживают местные операторы:

  • E-sim Indosat Ooredoo
  • E-sim Smartfren
  • E-sim Telkomsel
  • E-sim XL Axiata

  Если иностранной банковской карты нет, а хотите купить eSim заранее, то можно сделать это на сайте Trip.com, там принимают российские.

• Сколько стоит сим-карта

  В теории сами сим-карты бесплатные, но пустую симку без заранее подключенного тарифа сейчас заполучить нереально. Поэтому придется выбрать какой-то первоначальный тарифный план, называется Starter Plan или Starter Pack. Минимально первоначальные тарифные планы стоят от 20 000 рупий (85.37 руб.), чаще от 40 000 рупий (171 руб.). Но заполучить туристам такие сим-карты непросто, рассказали о проблеме выше. Поэтому ориентируйтесь на туристические карты с пакетами по цене минимум от 200 000 рупий (854 руб.).

  Когда первоначальный пакет закончится по сроку действия или когда израсходуете на нем все минуты и трафик, сможете пополнить карту и снова его продлить, или выбрать любой другой тариф (пакет). Дополнительные пакеты можно подключать хоть на один день, смотря сколько вам нужно, но брать на неделю или месяц, конечно, выгоднее.

  

  

  

• Какой тариф выбрать

  В местах продажи сим-карт в аэропорту, в салонах, в тургентствах вам всегда предложат сразу на выбор готовые варианты для ознакомления, останется только выбрать подходящий. На наш взгляд, «заморачиваться» заранее по поездки с изучением тарифов на сайтах операторов и сравнивать их нет смысла, поскольку разница в цене между операторами по схожим тарифам минимальная.

  Однако тарифы у операторов очень хитрые. Емкость тарифа разделяется на обычные гигабайты, социальные (к соцсетям и мессенджерам), локальные (к местным ресурсам и приложениям), ну и так далее. Так что, например, из гордо заявленных в заголовке тарифа 60 Гб реальными вполне могут оказаться всего 20 Гб. Поэтому внимательно читайте описания или спрашивайте у продавца. Также обращайте внимание на срок действия тарифа, чтобы его хватило на период вашего отдыха или путешествия. Туристические сим-карты чаще всего продатся с тарифами на 30 дней.

  Наш совет из личного опыта

  Если едете по туру на неделю-две отдыха, то не обязательно брать безлимит, будет достаточно тарифа с честными 20-30 гигабайтами Интернета, можно даже без голосовых минут. Этого объема с лихвой хватит для того, чтобы всегда быть на связи, общаться в мессенджерах с родными и местными жителями, следить за новостями и постить фото и короткие видео. Все остальные развлечения сможете получать через отельный WiFi в номере.

  Опять же из нашего опыта последней поездки, мы купили в официальном салоне связи стартовую сим-карту Indosat Ooredoo нза 48 000 рупий на 6Гб (основной) +25Гб (бонус), т.е. в сумме 31Гб. В итоге по окончании месячной поездки по маршруту Бали-Ломбок-Гили потратили на два телефона только 4,5Гб из основных 6Гб, а до 25Гб бонусных даже дело не дошло. Разумеется, это все без просмотра видео, а использование интернета в основном для карт, работа в соцсетях, приложениях банков и электронных кошельков.

  

• Какого оператора выбрать

  По поводу выбора оператора все просто: просто выбирайте одного из известных и крупных, и все:

  • Telkomsel
  • XL Axiatra
  • Indosat Ooredoo
  • Smartfren

  Для Бали, Ломбока и Гили местные жители рекомендуют XL Axiatra или Telkomsel, якобы они работают тут лучше всего. И мы в этом убедились на своем опыте с Indosat Ooredoo, которые очень плохо работал во многих частях островов, а, например, на Гили Травангане не работал вообще.

• Где и как пополнять счет сим-карты

  Обычно сим-карты уже продаются с балансом и активированным пакетом интернета и минут (его активируют вам при покупке). Так что пополнять баланс уже после покупки чаще всего при короткой поездке не понадобится. Пополнить его потребуется только если у вашего пакета закончился срок действия или минуты/гигабайты, или если вы каким-то чудом заполучили пустую симку. Также положительный баланс нужен для международных звонков или на местные стационарные телефоны или звонки на других операторов, если в ваш тариф не будут входить пакеты минут.

  Пополнить можно в любом салоне, где продают карты, в торговых лавках, на кассах супремаркетов. Оплата производится наличными продавцу, чаще всего за это взимается комиссия примерно 2000-4000 рупий.

  Также можно пополнить баланс онлайн на сайте операторов или в приложении (этот вариант удобнее), но российские карты, конечно, не принимают. Конечно, есть обходные пути типа электронных денег PayPal, кошельков GoPay, OVO и другие, но их тоже сначала придется пополнять обходными путями через крипту или обменники. Если вам нужно это только один раз и только для пополнения баланса, то лучше не связываться с кошельками и картами, а просто пополнить наличными. В конце концов, если это нужно сделать очень срочно и быстро, то можно всегда обратиться к местным жителями, например к персоналу на ресепшене отеля, дать им наличные и они вам пополнят со своих кошельков или карты.

Какой мессенджер используют в Индонезии и на Бали

Самый популярный мессенджер здесь – Whatsapp (принадлежит запрещённой в РФ компании Meta). Он есть практически у каждого, так что можно общаться через него сообщениями или голосовыми звонками с местными водителями, турагентами, гидами, отелями, арендаторами мотобайков и т.д. Если у вас не установлен Whatsapp, можете установить его еще дома и привязать к домашней сим-карте, не обязательно к местной. Если при активации на домашнюю российскую симку не будет приходить код СМС, укажите при регистрации страну Казахстан (код +7).

Полезные коды и телефоны для мобильного

• Код для звонка в РФ – 01017 и номер в РФ без 8
• Телефонный код Индонезии – +62
• 118 – скорая помощь
• 110 – полиция
• 113 – пожарная