Как выявить мошенников при покупке авиабилетов
С развитием Интернета, электронных платежей, появлением электронных авиабилетов возможности для путешествий значительно увеличились. Но, вместе с ростом возможностей для честных покупателей и продавцов, в Интернете растут возможности и для мошенников, которые под видом фальшивых электронных авиабилетов просто-напросто пытаются завладеть нашими с вами деньгами. И, хотя доля таких мошенников среди всех продавцов авиабилетов в Интернете невысока, все равно на их предложения находится немало желающих, которые потом превращаются в пострадавших. А между тем, распознать сайты или продавцов в социальных сетях, которые в качестве дешевых авиабилетов продают воздух, очень легко.
Вот некоторые советы, как можно распознать мошенников при поиске авиабилетов, чтобы не оказаться в аэропорту за бортом улетающего в теплые края самолета. Все что ниже также справедливо и для мошеннических сайтов по продаже туров:
Не покупайте у частников
Не покупайте авиабилеты у частных лиц, которые продают билеты в социальных сетях или мессенджерах, пускай даже и на серьезных и красиво оформленных страницах.
Читайте отзывы
Если собираетесь покупать авиабилеты на новом, незнакомом вам сайте, почитайте о нем отзывы в Интернете. Хотя наличие положительных отзывов в сети очень легко подделывается, мошеннические сайты в подавляющем большинстве случаев являются однодневками, поэтому вы можете найти про «плохие сайты» много совсем свежих хвалебных отзывов, но ни одного старого, или вообще никаких отзывов. А еще лучше задавайте в поиске фразу наподобие «название сайта + обман». Еще можете подписаться на канал в Телеграме - @moshenniki_turizm, где собираются и публикуются отзывы о туристических мошенниках, или задайте вопрос о подозрительном сайте или продавце в чате - @moshenniki_turizm_chat.
Не покупайте подозрительно дешевое
Не покупайте сверхдешевые билеты, туры, или скидки, если средняя цена на такие же авиабилеты при поиске у других продавцов выше. Ведь, если авиакомпания или туроператор действительно выбрасывает в продажу выгодное спецпредложение, оно моментально оказывается во всех популярных мегапоисковиках, которым можно доверять.
-
Не покупайте промокоды и скидки по «серкетным» предложениям
Некоторые мошенники заманивают покупателей якобы «серкетным» скидками, которые у них есть из-за неких связей с системами бронирования. В лучшем случае вы не получите никакую скидку, а обманщик получит за вас комиссию, в худшем – потеряете деньги.
Внимание при оплате!!!
Не платите за авиабилеты прямым переводом денег с электронного кошелька на другой кошелек, с пластиковой карты на карту, наличными деньгами при личной встрече. Не платите банковским переводом или другим денежным переводом.
Единственным безопасным способом является оплата при посредничестве известных платежных агрегаторов или платежных систем (Robokassa, Qiwi, Евросеть и т.д.), или пластиковой картой на сайте с помощью ввода защитного кода CVV2. Дело в том, что сайты однодневки к таким платежам банки не подпускают, да и опротестовать такую транзакцию впоследствии будет легче.
Не "ведитесь" на простые красивые сайты
В большинстве случаев сайты-однодневки представляют из себя лишь одну красиво оформленную страницу по продаже билетов, без каких либо подразделов, полезной информации, статей.
Проверяйте сайт инструментами
Предлагается немало автоматизированных сервисов для проверки трастовости сайта, но к сожалению, полная автоматическая проверка ничего не гарантирует. Вот, например:
- Раньше было легко проверить подозрительные сайты через специальный сервис от Aviasales - настоящийбилет.рф/. Но по состоянию на 2019 год этот сервис абсолютно все сайты считает подозрительными, кроме самого Aviasales. Возможно, в будущем он восстановит нормальную работу, но пока на него полагаться не стоить.
- Еще один популярный сервис для проверки сайтов – плагин для браузера WOT (Web Of Trust) с сайта www.mywot.com. Но, к сожалению, и рейтинг WOT (Web Of Trust) дискредитировал себя платными корректировками как для повышения, так и понижения рейтинга, в том числе с целью борьбы с конкурентами. В итоге, он может показать хорошую оценку для плохих сайтов, и наоборот. Поэтому не стоит на него полагаться, и лучше вообще отказаться от этого плагина и не поддерживать «черную конкуренцию».
Действительно же рабочим способом будет только ручная проверка параметров сайта. Вот как это работает:
Мошеннически сайты долго не живут. Доверять свои деньги сайтам, которым от роду несколько месяцев и у них нет никакого авторитета в Интернете, не стоит. К тому же сайт с нулевыми показателями ТИЦ, PR и Яндекс ИКС (индекс качества сайта от Яндекс), с малым количеством страниц в поиске, а также с низкими другими СЕО-показателями, доверия не заслуживает. Проверить все эти характеристики сайта можно, например, с помощью сервиса http://pr-cy.ru/
Для этого заходите на сайт http://pr-cy.ru/, вписываете в поле «Анализ сайта» его адрес, нажимаете «Анализировать», и смотрите, что получилось.
Вот, для примера, анализ сайта «Наша Планета». Важные параметры обведены красной рамкой:
Если при анализе сайта вы увидите ТИЦ - 0, PR – 0, проиндексировано не более сотни страниц, а дата регистрации совсем свежая, то бегите с такого сайта, и других путешественников предупредите.
Проверяйте бронь на сайте авиакомпании
Уже давно не новость то, что через специальные поисковики авиабилетов и Интернет-авиакассы можно приобрести билеты даже дешевле, чем на сайтах авиакомпаний. Однако, после оплаты билета на таком сайте обязательно проверяйте наличие оплаченного авиабилета на ваше имя на официальном сайте авиакомпании перевозчика. Сегодня большинство сайтов авиакомпаний позволяет проверить существование билета, введя фамилию, имя, отчество и номер бронирования. Делайте проверку периодически, т.к. мошеннические сайты могут отменить бронь и забрать ваши деньги.
Что делать, если все же обманули
Если несмотря на все предпринятые вами меры вас все же обманули при покупке авиабилетов, не паникуйте. Не все потеряно, и есть шанс вернуть ваши деньги, нужно только действовать правильно и уверенно.
Немедленно, как только вам стало известно об обмане, обращайтесь в ваш банк или платежную систему, через которую вы оплачивали билет. Речь не идет о прямых переводах с карты на карту, или с электронного кошелька на кошелек, тут уже мало что можно сделать. Но если вы производили оплату на сайте продавца с помощью пластиковой карты или через платежные системы, банк или платежная система примут вашу заявку. И если подтвердится, что сайт, которому переведены деньги – мошеннический, есть шанс, что транзакция будет отменена. Чем быстрее вы обратитесь, тем лучше. Поэтому после оплаты билета всегда старайтесь проверить его действительность на сайте переводчика. А это можно сделать по номеру брони или электронного билета, который вам пришлют (если пришлют) на почту.
Далее, не теряя времени, обращайтесь с обращением в полицию. Сделать это можно даже не выходя из дома через сайт МВД.рф, для чего там имеется форма приема заявлений. Ваше заявление будет зарегистрировано и обязательно рассмотрено. К сожалению если объективно, такие мошенничества раскрываются очень сложно, и шансов, что деньги вернутся в результате расследования уголовного дела не много, но сам факт наличия заявления в полицию может помочь в дальнейшем разговоре с банком по возврату денег.