Кто оплачивает сорванную стыковку рейсов, если первый сегмент задержали из-за «Ковра»?
Ответы 2
Ответил Admin
Ответ короткий: всё зависит от того, куплен у вас единый билет или два раздельных. Если билет единый (одна бронь, один номер) — пересадку вам обязаны дать бесплатно, на следующий рейс вашей или партнёрской авиакомпании. Если билеты раздельные — второй билет просто сгорает, и новый вы покупаете за свой счёт.
Единый билет. Вы купили, например, Москва — Доха — Бангкок одной бронью. При задержке первого сегмента перевозчик обязан бесплатно пересадить вас на следующий рейс. Могут отправить рейсом компании-партнёра, если у вашей нет свободных мест. Требовать денежную компенсацию за сам факт задержки при форс-мажоре нельзя, а вот пересадку — обязаны дать. Отель при форс-мажоре не гарантирован, но крупные перевозчики (Emirates, Qatar Airways) в своих базовых хабах почти всегда селят пассажиров.
Раздельные билеты. Вы взяли отдельный билет до Стамбула, а оттуда до Европы — другой, на местную компанию. Для второй авиакомпании вы просто «опоздавший пассажир», и пересаживать вас никто не должен. Отель, питание и новый билет — только за ваш счёт. Исключение — если обе авиакомпании в одном альянсе (например, Star Alliance): иногда идут навстречу, но это редкость.
Что делать с багажом. При единой брони багаж чаще всего перегружают автоматически, получать его в транзитном аэропорту не нужно (исключение — США, там придётся получить и сдать заново). При раздельных билетах багаж надо забрать и снова сдать на второй рейс, а если рейс пропущен — тащить его в отель или камеру хранения.
Минимальная защита — покупать единый билет или закладывать между рейсами не меньше 8–10 часов. А вот если хотите совсем спокойно — смотрите услугу «гарантия стыковки» у агентств: при задержке первого рейса они сами перебронируют вам стыковку.
Подробный разбор стыковок с примерами из поездок читайте в статье Стыковка сорвалась, интернет лег: как выжить в аэропортах РФ при «Коврах» и не потерять билет. Мы рассказали там всё из личного опыта.
Admin
Заходите по ссылке, здесь все ответы на ваши вопросы - https://t.me/nashaplaneta_chat
Комментарии 1
💥 Спасибо, полезная ссылка 😊!
Похожие вопросы
- Как вернуть деньги за невозвратный билет, если рейс задержали из-за «Ковра»?
- Планирую поехать в Доминиканскую Республику с младшей несовершеннолетней сестрой без родителей, требуется ли доверенность от родителей?
- Планирую съездить в Хорватию с младшей несовершеннолетней сестрой без родителей, требуется ли доверенность от родителей?
- Планирую съездить на Кубу с несовершеннолетней сестрой без родителей, нужна ли доверенность от нотариуса?
- Можно ли на Ко Лане расплачиваться пластиковой картой и работают ли карты Юнионпей российских банков?
- Можно ли перевозить лекарства в салоне самолета в Нидерланды или из Нидерланд?
- Собираюсь съездить в Армению с младшей несовершеннолетней сестрой без родителей, нужна ли доверенность от нотариуса?