Задержка чартерного рейса и компенсация

РЕКЛАМА: ВЫГОДНЫЕ ТУРЫ 

Задержка рейса – неприятная ситуация, от которой никто и никаким образом не может быть застрахован: задержки и даже отмены рейсов случаются у всех авиакомпаний, во всех странах мира, в любое время года. Задерживают и регулярные рейсы, и чартерные (и чартерные даже чаще, так как преимущество всегда у регулярных перевозок). Причиной задержки могут стать плохие погодные условия, накладки в аэропорту или проблемные пассажиры, но в этом случае пострадавшим от задержки остается только смириться, а вот если задержка произошла по вине собственно авиакомпании, не стоит отказываться от возможности получить компенсацию.

За задержку чартерных рейсов компенсация может достигать в ряде случаев 600 евро. Права пассажиров защищены законом той страны, где зарегистрирована авиакомпания: например, в России взаимоотношения пассажира и авиакомпании регулируют Федеральные авиационные правила и Воздушный кодекс, в Европе — регламент EC № 261/2004, а на международных рейсах права клиента авиакомпании дополнительно защищают Варшавская или Монреальская конвенции.

Чтобы узнать, положена ли вам компенсация за задержку рейса, вы можете проверить свой рейс на сайте airhelp.com: для этого нужно просто ввести номер рейса в специальное поле и таким запросить информацию о причине задержки. В том случае, если компенсация вам действительно полагается, вы можете направить запрос в авиакомпанию. Конечно, если вы никогда не занимались этим вопросом, процедура покажется вам сложной и непонятной, и вы можете даже махнуть рукой, мол, обойдусь и без компенсации. Однако гораздо более правильным будет не отказываться от полагающегося вам по закону и обратиться за помощью к профессионалам из AirHelp: всю работу по подготовке претензии на компенсацию они возьмут на себя, а вам останется только подождать, пока AirHelp перешлет вам полагающуюся вам сумму, выплаченную авиакомпанией. AirHelp помогает пассажирам со всего мира!

Для того, чтобы увеличить свои шансы на получение компенсации, вам по возможности нужно будет предоставить специалистам как можно больше доказательств того, что вы, по вине авиакомпании, понесли моральный и материальный ущерб. Для этого необходимо сохранять все документы о полете: чеки, билеты и квитанции. Уже в аэропорту, в процессе ожидания своего задержанного рейса, каждый пассажир может зафиксировать задержку, сфотографировав табло с объявлением о задержке рейса, а по прибытии в пункт назначения – время прилета. Полезно помнить и о том, что в зависимости от времени ожидания вашего рейса, вы имеете право на дополнительные услуги со стороны авиакомпании: если задержка недолгая, вам могут предоставить снеки и напитки, при более длительной задержке вам обязаны обеспечить горячее питание каждые четыре часа, а также гостиницу и трансфер до нее за счет авиакомпании (если задержка больше 8 часов днём и 6 – ночью). Не стоит принимать от представителей авиакомпании никаких сертификатов и подписывать какие-либо документы, чтобы не оказалось, что таким образом вы, поверхностно ознакомившись с бумагами, отказались от полагающейся вам компенсации. Однако вы имеете право обратиться к представителям авиакомпании и попросить совершить звонок или отправить электронное сообщение о вашей задержке тем, кто вас ожидает в месте назначения – эту возможность вам обязаны предоставить, если задержка рейса произошла по вине авиакомпании. Если вы не можете найти представителя авиакомпании в аэропорту, вы можете позвонить по горячей линии, указанной в информации о компании в ваших документах, и там вам должны помочь разрешить возникшие проблемы.

Комментарии / последние сообщения по теме на форуме
Навальный 6 Декабрь, 2019
https://d.radikal.ru/d12/1911/45/9187915f0601.jpg

Немецкая компания OMIO (бывший сервис GoEuro) предлагает скидку 10 евро при покупке билетов на автобус/поезд/самолет по Европе стоимостью от 40 евро. Скидка действует и при покупке билетов по России.
Для получения скидки необходимо зарегистрироваться про промоссылке или активировать промокод romanb4n4w3i после регистрации.
Стоимость покупки при использовании промокода должна быть больше 40 евро, не считая налогов и сборов. ...
nausla 6 Декабрь, 2019

Не знаю, покатушки при +42 это, по мне,перебор. :D
Предпочитаю места попрохладнее. :THINK ...
stasilla 6 Декабрь, 2019
1.hY5YBvhaThk
2.AHCLNHIoQcU
3.hP6Hc6rX0e0
4.JxO2ZsH7TTQ
5.nTj999GDWJg
6.4U4gAWNsuow
7.vEVPWsD8S5M
8.k6f1Yp61bDc
9.jtNVKl6m0Sk
10.znFYQ8W9llc ...
Ласточка 7 Декабрь, 2019
Летишопсом я пользуюсь постоянно - чаще всего при покупке на алишке, но у них кстати большой выбор сервисов, где тоже кэшбек можно получитть. деньги выводила - все без обмана. А не начисляют они, если заказ оформлять напрямую на сайте, а не через летишопс (разрешение). Иногда туплю, щабываю его включить - тогда да, никакого начисления. ...
Ласточка 7 Декабрь, 2019
Меня в этом году из отпуска на две недели раньше выгнали((( теперь всегда на отпуск буду уезжать куда подальше, чтоб не смогли дозвониться, докричаться ...
stasilla 7 Декабрь, 2019

Прошу прощения, неправильно понял что вы имели ввиду, но все норм! ))) ...
Повелитель скидок 7 Декабрь, 2019
Скоро отпуск и Вы уже начали планировать свой отдых? Тогда эта акция создана специально для Вас. Зарегистрируйтесь на Airbnb по этим ссылкам и получите скидку:
2100 рублей на бронирование жилья от 4500 рублей: https://bit.ly/2lJUypq
30$(+11$ на впечатления) на бронирование жилья от 75$: https://bit.ly/2lJv5g8
35€(+15€ на впечатления) на бронирование жилья от 66€: https://bit.ly/2kBUoAh
Кроме того особое предложение для всех планирующих сдавать жилье на Booking. Просто зарегистрируйте свой объект на Booking по этой ссылке и не платите комиссию за первые 5 бронирований:
https://bit.ly/2qpWpSU
Пользуйтесь сами и делитесь с друзьями!
https://avia-saless.ru/wp-content/uploads/2016/03/%D0%91%D1%83%D0%BA%D0%B8%D0%BD%D0%B3-%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9.jpg
...
admin 7 Декабрь, 2019

В основном насколько мне известно подобные развлечения есть только на территории отдельных комплексов, а так чтобы отдельно, такого не припомню. Разумеется чтобы воспользоваться развлечениями на территории отелей, нужно там проживать, со стороны не пускают. ...
admin 7 Декабрь, 2019

Верно, не сможете лететь через Хошимин и не сможете посетить материковый Вьетнам, только не из за каких-то 15 дней, такого условия я не знаю, а потому что при въезде на Фукуок без визы на 30 дней запрещено посещать материковую часть. Но вы можете получить визу по прилету, она для россиян бесплатная, и спокойно лететь через Хшмн. ...
lenaturistput 7 Декабрь, 2019
* Miss.Travel -первый международный онлайн конкурс красоты
* Участницы – красавицы, путешественницы
* Жюри (за вас голосует независимое жюри со всего света)
* Главный приз: 5000$
Порядок участия:
1. Заполни анкету
2. Загрузи 3-5 фото
3. После загрузки собери голоса жюри в онлайн режиме
4. Выиграй 5000$ Более подробная информация на сайте: www.miss.travel
Баннер Образец 2.jpg ...