Где лучше покупать тур: в турагентстве или у туроператора

«С какой стати посещать одно и тоже место каждый раз, когда в мире есть столько неизведанных уголков?», - писал Марк Леви. И действительно, отказывать себе в путешествиях нет никакого резона, особенно если знать, кто может сделать твой отдых максимально комфортным.

Правило Штицера гласит: «Отправляясь в отпуск, возьмите с собой вдвое меньше вещей и вдвое больше денег». Только вот где и как эти самые деньги тратить — с этим будущий турист сталкивается еще на стадии приобретения турпакета. Куда пойти — обратиться в турагентство или к туроператору и в чем, собственно, разница?

Чтобы приобрести туруслугу, сегодня турист может обратиться напрямую и к туроператору, и в турагентство. Причем, нет необходимости для этого жить в большом городе и идти непосредственно в офис туроператора. Сегодня найти и приобрести тур легко через Интернет, причем одинаково легко сделать это как на сайтах туроператоров, так и на сайтах турагентств. Цены абсолютно одинаковые. Агентству даже выгоднее держать цены на уровне туроператора, потому что рынок диктует такие условия. Лучше обращаться в агентство, потому что оно является своего рода «фильтром» туроператоров и работает надежно и стабильно, ведь оно является продавцом определенного турпродукта и несет ответственность перед туристом за это.

В случае конфликта агентство стоит всегда на стороне туриста, поэтому и самому туристу выгоднее и интереснее обращаться в агентство, поскольку он приобретает в его лице своего защитника. Оператор является производителем продукта, а агентство — продавцом этого продукта. Туроператор может на какой-то стадии не выполнить свои обязательства, но претензии все-равно идут к агентству, поскольку оно продало этот туристический продукт и, соответственно, агентство будет стоять на стороне туриста и защищать его интересы в решении конфликта.

Если вы придете к конкретному туроператору, он вам предложит только ту отельную базу, которая у него есть. Это может быть порядка десятка отелей. Если вы придете к турагенту, он вам сможет предложить больше сотни отелей одного и того же направления, потому что он обладает сведениями по всем туроператорам на сегодняшний день по рынку. И если турагентство работает не первый день на рынке, то у него складывается большая база туроператоров, и работники такого агентства знают как и от кого отправлять туристов.

Туристу выгоднее обратиться к турагентству еще и потому, что в случае возникновения каких-то конфликтных ситуаций, туроператору всегда проще отказать какому-то одному туристу, нежели если вместе с туристом будет выступать и агентство. Ведь отказаться от агентства, которое несет продажи и хорошо и долго работает на рынке, туроператору невыгодно. Соответственно, оно пойдет на уступки быстрее.

Чем больше сетевое образование, чем дольше агентство на рынке, тем больше оно дорожит своим именем. Поэтому обратиться в большое сетевое образование по туризму — это всегда лучше, чем обратиться к какому-то турагентству, которое не является сетевым. Что такое «сетевое образование»? Это — независимое партнерство юридических лиц, которые объединены общей целью, задачей, одним логотипом и т. д.

Турагентство может предложить вам расширить лимит ответственности страховой кампании по жизни и здоровью, а также можно застраховать отмену поездки в случае непредвиденной болезни или более печальных событий. Еще можно застраховать свое имущество на период отсутствия вас.


Комментарии / последние сообщения по теме на форуме
andrey-reshetovv 20 Feb 2018, 15:33
Нервничать и бояться это нормально при той информации, сколько произошло авиакатастроф ...
21 Feb 2018, 09:31
Хахах)) Не знаю, вот и спрашиваю. Может, кто пользовался. Очень заманчиво выглядит. Везут все, что угодно. Так-то можно пару телефончиков прихватить и 120 бачей в кармане считай) ...
gregormichael 21 Feb 2018, 09:46
Туристы обо мне https://img-fotki.yandex.ru/get/9217/118181928.86/0_b5d4a_32448c0_M.jpg https://img-fotki.yandex.ru/get/9497/118181928.f9/0_c9c5d_e7986f2a_M.jpg https://img-fotki.yandex.ru/get/232848/118181928.467/0_186a7d_29bead09_M.jpg https://img-fotki.yandex.ru/get/6732/118181928.19b/0_fb00b_a272ab1d_M.jpg https://img-fotki.yandex.ru/get/9496/118181928.de/0_c54e8_a90a0a8d_-1-M.jpg https://img-fotki.yandex.ru/get/9163/118181928.76/0_b53cf_1d9b78c7_M.jpg ...
Mariana21 21 Feb 2018, 14:36
На Кубе прекрасно в любое время года! Я летаю туда частенько зимой и всегда остаюсь довольна таким путешествием, быть недовольной после Кубе просто невозможно. Как раз там не испепеляющее солнце и прекрасная теплая вода в это время года.Так что дерзайте, не пожалеете! ...
21 Feb 2018, 16:44
Добрый вечер. Пишу вам из Куала Лумпур. Только что добрался автобусом в отель. Спешу внести вам уточнение, биоеты на автобусы можно приобрести исключительно за наличные. Всё остальное точно так как вы написали. Спасибо. Борис ...
nausla 21 Feb 2018, 17:41
Тяжелое наследие СССР. :) Я ее не упоминал, потому что не по теме.) А вообще там было прикольно, воды не хватает а вот с отходами все в порядке. ...
22 Feb 2018, 03:46
Каньоны - моё самое любимое место. Особенно на закате, красота неописуемая. Жаль, что несколько дней там провести не удалось, всего два дня у своих спутников выбила, им там быстро прискучило. ...
lariskinks 22 Feb 2018, 09:32
Зелёную карту всегда проверяют. А вот медстраховку — первый раз (у нас на счету больше 10 поездок на машине). Каско не оформляли, бюджет не позволяет. Но по-хорошему конечно надо оформлять, мало ли что случится (тьфу-тьфу). ...
nausla 22 Feb 2018, 13:18
Ну кому глупости а кто, в итоге, в Доминикану летит. Кстати с пляжами там тоже не плохо.) Если серьезно, то опасения изменения политической ситуации в стране одни из самых серьезных при принятии решения. Можно спрогнозировать погоду, физическую нагрузку и многое другое. Но вот политический взрыв для туриста почти всегда катастрофа. Если не угроза жизни то угроза планам точно. ...
nausla 23 Feb 2018, 09:01
Тут другое, это называется пиар. Страна то была нищая, ничего кроме природных красот и рыбалки не было. Это только в 20 веке их благосостояние расти стало. А туристов привлекать надо, вот и высасывают достопримечательности из пальца. Ведь не каждый пойдет в горы. А кемпинг, по меркам Норвегии, не самый дорогой и летом кому то за счастье и такое будет, если без предварительного бронирования. Хотя оценку я им поставил на букинге соответствующую. ...