Международный стандарт обозначений типов питания, видов номеров, классификации отелей
Почти всегда при бронировании отелей через Интернет или при выборе отеля в случае покупки туристической путевки нам приходится сталкиваться с общепринятыми международным обозначением типов питания (HB, BB..), видов номеров (Standart, Junior...), типов размещения в номере, классификации отелей по звездности. Чтобы не потеряться в этих обозначениях и не ошибиться с выбором, используйте приведенные ниже сведения. Для поиска воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+F или другой, соответствующей вашему браузеру.
- Типы питания
- Классификация размещения
- Классификация номеров
- Классификация по расположению номера
- Классификация номеров по виду из окна
- Классификация отелей (звездность)
А когда вы разберетесь во всех хитростях условных обозначений отелей, можете попробовать найти и забронировать отель онлайн на сайтах Booking.com или Agoda.com, или через форму поиска отелей отечественной разработки Hotelook. На Hotelook есть русский интерфейс и русскоязычная поддержка клиентов, удобная система фильтрации отелей по услугам и цене:
Типы питания
- ОВ, NA (only bed, not absent), RO (room only) - без питания.
- CB (Continental Breakfast, континентальный завтрак) - кофе или чай, сок, булочка, масло, джем.
- English breakfast, английский завтрак - кофе или чай, сок, яичница, тосты, масло, джем.
- ABF (American breakfast, американский завтрак) - то же, что и континентальный, плюс яичница с беконом.
- BB (bed & breakfast) – только завтрак (шведский стол).
- HB (half board) – полупансион, включает завтрак и ужин (шведский стол).
- HB+ - расширенный полупансион, включающий дополнительно к стандартному HB напитки местного производства во время еды.
- FB (full board) - полный пансион, включает завтрак, обед и ужин (шведский стол).
- FB+ - расширенный полный пансион, помимо стандартного FB включающий напитки местного производства во время еды.
- Mini all inclusive – разновидность FB, помимо стандартного включает напитки местного производства в течение дня в ограниченном количестве.
- ALL, Al (all inclusive) - всё включено. Завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин (шведский стол). Напитки местного производства в течение всего дня. А также дополнительное питание в течение дня на пляжах, у бассейнов и.т.п.
- SA - super all - отель предлагает одну платную опцию бесплатно, в разное время это может быть: мороженое, соки, напитки и т.д.
- UAL, UAI (ultra aIl inclusive) - ультра всё включено. Тоже что и ALL, плюс напитки импортного производства, во многих отелях еда и напитки круглосуточно.
- HCAL (hign class all inclusive) – то же, что и UAL, плюс все услуги бесплатны, за исключением, врача, парикмахерской, магазинов, телефона и водных видов спорта.
- A-LA CARTE – ресторанное платное меню.
Классификация размещения
- SGL или SNGL (Single) - одноместное размещение (иногда один человек размещается в двухместном номере).
- DBL (Double) - двухместное размещение (одна большая кровать).
- TWN (Twin) - двухместное размещение (две кровати).
- TRPL (Triple) - трехместное размещение (для троих взрослых – 3-местный номер, для двух взрослых и ребенка может быть двухместный номер с возможностью установки дополнительной кровати).
- QDPL (Quadriple) - четырехместное размещение (в основном с детьми).
- ExB (Extra Bed) - дополнительная кровать (в основном для ребенка до 12 лет).
- Chld (Child) – размещение с ребенком; (CH - ребенок до 12-15 лет; ch - ребенок до 6 лет, inf - ребенок 0-2 года).
- SC (SGL+Chld) – один взрослый и ребенок.
- DC (DBL+Chld) - двое взрослых с ребенком.
- SGL+2Chld - один взрослый и два ребенка.
- DBL+2Chld - двое взрослых и два ребёнка.
-
Классификация номеров
STD (standart) - стандартная комната. - BDR, BDRM (bedroom) - номер со спальней.
- Superior – улучшенный номер (большего размера, чем стандартный)
- studio - студия (однокомнатный номер с кухней).
- family room - семейная комната (больше стандартной).
- family studio – семейный номер из двух комнат.
- extra bed (или king size) - номер с большой двуспальной кроватью.
- suite – номер, состоящий из гостиной и спальни.
- suite mini (junior) – улучшенный номер.
- de luxe - двухместный однокомнатный номер большого размера с более дорогой обстановкой минимум из двух комнат.
- business - большой по площади номер с компьютером и факсом, предназначенный для работы.
- honeymoon room - номер для молодожёнов.
- connected rooms – смежные номера, имеющие между собой дверь.
- duplex - двухэтажный большой номер.
- apartment – апартаменты, аналог квартиры, состоящей из нескольких комнат и кухни.
- president - самые шикарные номера отеля, состоящие из нескольких спальных комнат, гостиной, кабинета, с несколькими ванными комнатами и туалетами.
Классификация по расположению номера
- MB (Main Building) - основное здание отеля.
- BGL, BG (Bungalow) - бунгало; строение, стоящее отдельно от основного здания. Чаще всего одно или двухэтажное.
- Chale - пристрой к основному зданию или отдельно стоящий домик
- Cabana - домик на пляже (около бассейна), типа бунгало.
- Cottage - коттедж.
- Villa - вилла
- Executive Floor - один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания
Классификация номеров по виду из окна
- City view - вид на город
- Beach view - вид на пляж
- Pool view - вид на бассейн
- Garden view - вид на сад
- Ocean view - вид на океан
- Land view - вид на окрестности
- Dune view - вид на дюны, пески
- Mountain view - вид на горы
- Park view - вид на парк
- SV, Sea view - вид на море
- SSV, Side Sea view - с боковым видом на море
- Inside view - вид на атриум или внутреннюю часть отеля
- Valley view - вид на долину.
- ROH (run of the house) - без указанного типа номера и вида из окна
Классификация отелей (звездность)
Для характеристики качества и уровня предоставления услуг отелей по международной классификации (точнее сказать, это европейская система классификации) отелям присваивается уровень от 1 до 5 звезд. При этом чем выше цифра (количество звезд), тем выше качество. Все, что свыше пяти звезд - это просто маркетинговые ходы отелей, не имеющие к действительной классификации отношения. Система оценки достаточно сложная, однако для обывателей ее можно охарактеризовать следующими опциями:
- ⭐ Одна звезда. Как правило это отели, расположенные на окраинах городов или курортов, в невыгодных местах. В большинстве случаев это очень маленькие отели с количеством номеров до 10, иногда семейная гостиница. Питание здесь не предлагается (кухня полностью отсутствует), время работы персонала отеля в течение суток ограничено (ночью никого не найти и в ночное время двери отеля закрываются). В номере кроме кровати и тумбочки ничего нет. Душа в номере также может не оказаться (общий на этаж или весь отель). Останавливаться в таких отелях для отдыха не стоит, это скорее место по маршруту для того, чтобы переночевать.
- ⭐⭐ Две звезды. Номер в таких отелях уже предполагает наличие душа, телевизора и кондиционера (иногда за дополнительную плату). Такие отели могут предложить завтраки. Ограничений на вход в ночное время нет. Обычно такие отели используются только для ночевки по маршруту.
- ⭐⭐⭐ Три звезды. Это самый распространенный тип гостиниц. В номерах таких отелей имеются все удобства для длительного отдыха, но без излишеств. В номере обязательно будет душ или ванная, телевизор, телефон, может быть холодильник или мини-бар. Появляется разнообразие в видах номеров по размерам и вместительности, уровню обстановки. На территории трехзвездочных отелей может быть свой бассейн.
- ⭐⭐⭐⭐ Четыре звезды. Такие отели отличаются от трехзвездочных обязательным наличием парковки, отличным месторасположением (на пляже или в центре города), высоким уровнем сервиса. Множество дополнительных услуг в отеле предлагается бесплатно: автобусы до торговых центров и пляжей, трансферы из аэропорта, тренажерные залы, бассейны, аквапарки, собственный пляж или лежаки на общественном пляже и т.п.
- ⭐⭐⭐⭐⭐ Пять звезд. Отели этой категории предлагают отдыхающим на своей территории абсолютно все для отдыха. Теоретически, постояльцам даже нет необходимости выходить за пределы отеля, если они этого пожелают, а все развлечения они найдут в отеле. Это магазины, ночные клубы, массажные салоны, бары, рестораны и т.д. Здесь также есть вся необходимая для пребывания инфраструктура: прачечные, химчистки, конференц-залы и бизнесцентры. Номера отличаются большим разнообразием от простых одноместных с хорошей обстановкой до шикарных вип-номеров.
Классификация отелей в Греции ведется латинскими буквами. В некоторых странах отсутствует официальная система классификации отелей, и звездность им присваивается на основе мнения постояльцев, конкурентов, туристических агентств или субъективно определяется хозяевами отеля.
Существуют дополнительные категории классификации гостиниц (отелей):
- HV1 - отель клубной системы первой категории, состоящий из вилл или коттеджей. Соответствует 4-5* отелям.
- HV2 - клубный отель более низкой 2-й категории. Соответствует 3* отелю.
Классификация гостиниц (отелей) в Греции :
- De Luxe соответствует отелю 4-5 ⭐
- А - отелю 3-4 ⭐
- В - отелю 2-3 ⭐
- С - отелю 1-2 ⭐