Que faire si en retard sur l'avion

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Si vous avez l'arotraverse en avion, il est toujours intéressant de se rappeler au sujet de la ponctualité, puisque l'enregistrement se termine généralement en 40 minutes avant le départ, et sur les vols internationaux, l'enregistrement peut échouer et une heure. Mais, si inattendue s'est produite — vous dormi, malade, pris dans le bouchon, il suffit de ne pas calculé et passé trop de temps sur les frais et finalement en retard d'avion? De telles circonstances n'est à l'abri, et il est important de savoir comment agir dans ce cas.

Время поторопиться на регистрацию

Quelques informations générales

Mais pour commencer, un peu d'information pour ceux qui ne l'ont pas volé ce qu'est l'enregistrement, l'embarquement et sur l'ensemble de la procédure à l'aéroport:

Il faut bien comprendre qu'il y a deux possibilités d'être en retard pour votre vol: ne pas arriver à temps à l'enregistrement, ou après l'enregistrement d'être en retard à l'atterrissage.

La première étape de la formation d'un passager du vol dans l'aéroport est un enregistrement. Au moment de l'inscription vérifient vos documents et les billets d'avion, prennent des bagages et retirer votre carte d'embarquement. Après votre inscription, vous devez passer le contrôle de sécurité, et si vous devez vols internationaux, encore et de la procédure de contrôle des passeports. Après cela, vous vous trouvez dans la zone d'attente (de départ). Et seulement quand il a annoncé l'embarquement sur votre vol, vous pouvez continuer à bord de l'avion.

Pour en savoir plus sur la procédure à l'aéroport, vous pouvez lire l'article «pour la Première fois, je pars en avion: des informations pratiques pour ceux qui ne l'ont pas volé sur un avion et d'aller à son premier vol».

Очередь на регистрацию в аэропорту

Si l'avion est déjà envolé

Que faire si, au moment de votre arrivée à l'aéroport, l'avion est monté en l'air?

Dans ce cas, vous devez contacter le représentant de votre compagnie aérienne. Il doit aider à trouver votre prochain vol sur la meilleure pour le passager conditions. De même, vous devez louer ou échanger le billet inutilisé. Pour le billet de retour est possible d'obtenir une indemnisation, mais ce n'est généralement pas plus de 75% du prix du billet, et souvent même beaucoup moins ou rien du tout. Ici, tout dépend de ce tarif. Économiques et de la promotion des tarifs comme правло irrécupérables et complètement épuisées en cas de non-présentation.

Beaucoup plus de droits pour les détenteurs de billets dans les affaires ou première classe. Ces passagers sans problème être mis sur le vol, lorsque les endroits ou peuvent changer la réservation de votre billet pour une autre date. Mais cela dépend aussi de la politique de chaque compagnie aérienne, et toutes les conditions sont prescrits dans le tarif de votre billet.

La chance d'obtenir une indemnité pour le billet dans son intégralité il y a seulement dans le cas de la culpabilité de la compagnie aérienne que le vol s'est envolé sans vous (soi-disant obligé de remboursement de billet). Ces circonstances peuvent être des changements dans les horaires, retards, annulation de vols en raison des conditions météorologiques défavorables, des incohérences lors du transfert sur les vols en transit. Restituer la valeur totale de la commande et dans le cas de remplacement du type d'aéronef, et en cas d'impossibilité d'accueillir un passager annoncée dans le billet de la classe. Demander un remboursement, vous pouvez, si le retard était dû à une trop longue tenue des inspections ou commises par la compagnie aérienne erreur dans la prsentation de votre billet.

Et voici невылет d'un passager en raison de неполученной un visa dans un autre pays ne donne pas des garanties de remboursement. En cas de maladie d'un autre ensemble volant avec vous passager, la compagnie aérienne offrira un droit préférentiel d'inscription sur le prochain le plus proche de vol de la même classe de service. Si vous êtes malade vous-même, cette cause ne donne aucun privilège lors de l'obtention d'une compensation monétaire pour le billet. Des amis ou des parents, appel à un transporteur pour la compensation au lieu d'un passager malade, et en outre ils doivent avoir une procuration pour agir en son nom.

Tenez, d'ailleurs, sachez que si vous partez dans un pays pour lequel vous avez besoin d'un visa et aucune possibilité de le récupérer à l'arrivée, la compagnie aérienne peut vous refuser l'embarquement sur un vol, car sur les règles internationales devrez vous livrer le retour dans le pays de départ pour votre compte. Dans ce cas, une question sur le retour de remboursement peut aussi être sujette à controverse: en effet, il n'est pas coupable de la compagnie aérienne que vous n'avez pas pris soin de visa à l'avance.

La peine d'attirer l'attention sur les conditions de la préservation de la réservation dans le cas où vous avez acheté les billets pour les vols avec escale ou un billet en classe «aller — retour». Habituellement, les compagnies aériennes de supprimer automatiquement les réservations d'espace avec des vols qui seront greffe, ainsi que sur les vols de retour, si le passager est en retard sur le premier vol de départ. Pour faire le suivi de billets небыли annulée, vous devez avertir la société de l'impossibilité de la comparution sur l'un des vols, et puis les billets seront enregistrées.

Si vous êtes en retard sur l'enregistrement, mais l'avion n'a pas encore enlevé

Si, au moment où vous êtes arrivés à l'aéroport, l'avion n'est pas encore levé en l'air et avant le départ, il restait plus de 25 minutes vous avez encore des chances de tomber sur votre voyage. Encore en route, vous devez joindre авиакомпаниию et signaler de retard, mais de convaincre que vous arrivez. Dans certains aéroports, il ya des spéciaux de la réception retardataires de passagers. Mais cette procédure est payant et pour sa нерасторопность devrez payer une somme équivalente à deux mille roubles. Pour les passagers de la classe affaires d'habitude cette procédure est gratuite.

Dans certains aéroports, il n " existe pas de rack, et dans ce cas, il est urgent de trouver un représentant de la compagnie aérienne. Habituellement, ils sont sur les comptoirs de l'enregistrement jusqu'au moment du départ d'un aéronef. Le seul représentant de la compagnie aérienne sera en mesure de vous accueillir à bord jusqu'à ce que l'avion n'a pas décollé. Cependant s'attendre à une telle chance, si, avant le départ, il ne reste que quelques dizaines de minutes, à peine en vaut la peine. De n'importe quel vol il existe une procédure de contrôle en amont de la formation, qui commence après l'embarquement. Et la procrastination, pour la livraison à bord d'un опоздавшего, peut entraîner un grave retard dès le départ de l'avion quelques heures et comme une conséquence de graves dommages. À peine le représentant de la compagnie aérienne prendra le risque de ces astreintes.

Pas la peine, d'ailleurs, oublier de plus que pour les vols internationaux après l'inscription, vous devez encore passer par la procédure de contrôle douanier et de passeport, où peuvent s'accumuler une grande file d'attente. Donc, même si vous vous inscrivez sur le vol, il ya encore une chance de rester coincé dans des embouteillages sur le contrôle et de ne pas tomber sur un vol, sauf si le représentant de la compagnie aérienne ne vous guidera sans file d'attente.

Aujourd'hui, de nombreux aéroports et les compagnies aériennes offrent et l'enregistrement en ligne sur les vols. Cependant, cela ne signifie pas que vous pouvez arriver à l'aéroport en 5 minutes avant le départ. Même si vous vous inscrivez en ligne, vous n'avez rack à déposer vos bagages (le cas échéant), et d'entrer dans la zone de relégation. Par conséquent, dans le cas de l'arrivée à l'aéroport en 25 minutes avant le départ, même avec l'enregistrement en ligne, vous devez également demander à la réception les retardataires de passagers.

Si vous avez passé l'enregistrement, mais n'ont pas le temps d'embarquement

En fonction du type de navire et de la méthode d'embarquement (en bus, à pied ou à travers телетрап) - embarquement peut se fermer en 10 à 20 minutes avant le départ. C'est le temps indiqué sur votre carte d'embarquement, et il n'est pas recommandé d'être en retard à lui.

Par hasard être en retard à ce moment, vous pouvez si tout à coup vous êtes accro au shopping dans les magasins duty-free, coincé au contrôle des passeports, le contrôle de sécurité ou de contrôle des douanes. Oui ou tout simplement de se réveiller à l'atterrissage dans la zone de relégation. Habituellement, les passagers ayant bénéficié d'enregistrement et de ne pas arrivées à la porte d'embarquement, avancé provoquent les mains libres, mais de retarder le vol à cause d'eux, personne ne le fera.

Les chances que vous serez mis sur le vol de après la clôture de l'atterrissage très peu, car le report du départ à tribord, même pour quelques minutes peut entraîner des многочасовым опозданиям. Toutefois, il faut immédiatement trouver un représentant de la compagnie aérienne, et si la compagnie aérienne et l'aéroport iront à la rencontre, vous peuvent exceptionnellement avoir le temps de mettre sur le bord. Mais ils peuvent refuser. Dans ce cas, sera considéré que vous venez de manquer d'avion, avec toutes les conséquences qui en découlent sous forme de remboursement d'une partie de la valeur du billet (avec le maintien de l'amende) ou le refus de rembourser le prix du billet de la somme en fonction du tarif.

Commentaires / messages récents sur le sujet sur le forum
Inna A. 7 Novembre, 2015
Merci pour la réponse. Et voilà encore une question - jusqu'à quel moment avec moi peut être провожающий l'homme? ...
admin le 8 Novembre, 2015

Dans une zone d'attente de départ провожающих n'admet pas, il est seulement possible dans les aéroports et dans des cas exceptionnels, si non, par exemple, un service pour les personnes à mobilité réduite. Mais c'est rare, généralement dans tous les aéroports, il y a des gens qui aident les personnes handicapées.
Et vos greeters peuvent vous venir à l'aéroport, d'être avec vous jusqu'à ce que vous vous inscrivez et vous attendez d'atterrissage. Mais dès que vous allez dans la zone d'embarquement, c'est-à-dire, vous aurez à vérifier les documents et la carte d'embarquement, pas de провожающих déjà n'est pas permis. ...
Kalex 25 Novembre, 2015
Pour n'ont pas peur en avion, nos touristes essaient de "упиться" avant le vol de sorte qu'ils ne se souviennent de la sueur avec qui ils volent et où? Alors que dire téméraire, maintenant peut sembler et ainsi de hauteur sur le tambour)) ...
Artyom.Kunitsa 28 Novembre, 2015
Vole l'avion souvent, de sorte qu'il est habitué) ...
ShenyaRR 24 Février, 2016
peur de voler,comment faire face?à chaque fois ce stress et rien n'aide pas ...
Dasha0505 1 Mars 2016
Très éclairant article, pour ceux qui volent en avion ...
Oliver 2 Mars 2016

Selon mes observations, c'est uniquement avec l'expérience, si, initialement, de sorte subissez. Quand налетаете un peu plus, le stress ne sera plus forte.
ОксанаК 26 Août 2019
Un excellent article à l'aide débutant) Tout est clair et compréhensible) ...
Эльза34679 3 Septembre 2019
Bonjour à tous, dites-moi s'il vous plaît après l'enregistrement sur le vol sont mis encore quels impression sur le billet ? ...
admin 3 Septembre 2019

Bonjour! Oui, dans certains aéroports, mettent des tampons lors de l'entrée dans la zone d'atterrissage ou lors du contrôle de sécurité. Tout dépend de l'appareil de l'aéroport, mais en général, c'est à vous inquiéter ne devrait pas, nulle part spécialement aller pour le timbre n'est pas nécessaire, tout le long de la route. ...