Qué hacer si перепутана el apellido y el nombre en el billete de avión

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Confundidos de asientos en el billete de avión apellidos y nombre – es un error bastante común, que permiten a los pasajeros en línea del formulario de entradas. Desafortunadamente, los sitios de algunas de las líneas aéreas o los sistemas de reservas en ocasiones son tan confusos, que a veces se puede pensar, si todo se hace especialmente para que los compradores han cometido errores.

Оформление авиабилета онлайн: если перепутана фамилия и имя

Que hacer, si ya después de la liquidación y el pago, usted descubrirá que mezclados asientos apellido y nombre en el billete de avión? Si desea alquilar un billete realizar el cambio, y gratis si la sustitución?

Desafortunadamente, no hay una respuesta clara, y todo depende de las reglas de la aerolínea y las reglas de la tarifa, por el que adquiere el billete.

El hecho es que si usted está confundido el nombre y el apellido, el billete será válido, y por la ley, por ejemplo, "en virtud de Orden del ministerio de transporte de rusia de 28.06.2007 N 82 (editor de 14.01.2019) "Sobre la aprobación de la Federal de aviación de las reglas de las normas Generales del transporte aéreo de pasajeros, equipaje, carga y requisitos de servicio de los pasajeros, los remitentes, destinatarios" la aerolínea tiene el derecho de cobrarle al pasajero pago por la modificación. Este y disfrutar de algunas de las líneas aéreas, en particular, los transportistas, exigiendo cambios en el billete alta cantidad, que a veces es comparable con el valor total del billete de avión, y a veces, como es ningún absurdo, incluso por encima de un nuevo billete.

Por ejemplo, esto es muy sufre presupuestaria a/a "Victoria", no dejando a los pasajeros ninguna posibilidad de acceso libre cambio o la puerta de embarque a bordo de una falsa billete. Así, para hacer correcciones en el billete en el sitio, tendrá que pagar 5000 rublos. Y si tienes que hacer esto por teléfono, usted todavía tendrá que pagar por el servicio de pago de una llamada telefónica en el servicio de soporte técnico de líneas aéreas de 55 rublos por minuto (sin iva).

Pero afortunadamente, la mayoría de las líneas aéreas valoran su reputación, y ofrecen más leales condiciones. Por ejemplo, a/a S7 incluso para los derechos económicos de los aranceles para corregir el error y Ural Airlines en absoluto dispuestos a registrar y poner a bordo para mal confeccionados por el billete.

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Qué específicamente a hacer, si ha encontrado un error?

No vale la pena confiar en los clientes y consejos en internet, incluyendo el anteriormente mencionadas ejemplos específicos de las líneas aéreas, ya que las condiciones pueden временен cambiar y, además, dependen de las tarifas. Es probable que usted no será capaz de encontrar la respuesta por sí mismo y en la descripción de la tarifa, demasiado allí todo es muy difícil, está escrito. Por lo tanto, una vez que usted ha encontrado un error, póngase en contacto con la aerolínea sobre este tema, y describir la situación. Entonces obtendrás respuesta: ¿es necesario cambiar los datos en el billete o te pondré sobre erróneamente formalizado, y si es necesario cambiar, le ayudarán a hacerlo.

Ponerse en contacto con la mayoría de las líneas aéreas por teléfono, a través de un formulario de contacto en el sitio, o mejor aún a través de chat en línea en el sitio web. Sin embargo, recuerde que algunas compañías, principalmente лоукостеры deliberadamente no añaden en los sitios web de formulario de comentarios o en el chat, no responden a los correos electrónicos y se comunican con los pasajeros sólo de vídeo a la carta, el teléfono.

Comentarios / mensajes recientes sobre el tema en el foro
Katerina1 el 3 de Septiembre, 2015
cuánto volando, tanto y tengo miedo de volar))) паникерша terrible( ...
inna a. 4 de Noviembre, 2015
Si mi maleta de tamaño de la vez (de cabo a rabo a la instalación de tamaño adecuado para que, a fin de que pueda tomar un avión, pero, de todos modos dudo - ¿en qué momento y a quién puedo saber si se puede no dar en el equipaje. Y entonces resulta que no lo alquile, y en el avión luego no soltarán. ...
admin el 5 de Noviembre, 2015

Hola Inna! Al registrarse en la recepción del hotel se va a facturar el equipaje y comprueban su equipaje de mano (pesa), con lo que normalmente marcan la etiqueta engomada de la "Permitido en la cabina". Si el equipaje de mano y está registrado en línea y la tarjeta de embarque en la mano, puede también acercarse a los mostradores y de nuevo volver a registrarse, y entonces el equipaje de mano de verificar. ...
inna a. 7 de Noviembre, 2015
Gracias por la respuesta. Y aquí hay otra pregunta de hasta qué momento conmigo puede estar провожающий hombre? ...
admin 8 de Noviembre, 2015

En la zona de espera de la salida провожающих no lo dejan entrar, es posible sólo en los aeropuertos y en casos excepcionales, si no, por ejemplo, los servicios para las personas con discapacidad. Pero es raro que, en general, todos los aeropuertos hay personas que ayudan a las personas con discapacidad.
Y sus провожающие pueden ustedes llegar al aeropuerto, estar con usted hasta que usted se inscribe y a la espera de la siembra. Pero tan pronto como entres en la zona de aterrizaje, es decir, tiene la verificación de documentos y la tarjeta de embarque, ningún провожающих ya no sueltan. ...
Kalex 25 de Noviembre, 2015
Que no tienen miedo en el avión nuestros turistas tratan de "упиться" antes del vuelo, así que ellos no recuerdan luego, con quién están volando y por donde? Así que dicho mar de la rodilla, ahora puede sonar así - altura del tambor)) ...
Artyom.Kunitsa 28 De Noviembre, 2015
Volando en avión con frecuencia, así que ya se ha acostumbrado) ...
ShenyaRR 24 de Febrero, 2016
tengo miedo de volar,como sigues?cada vez que el estrés, y nada ayuda ...
Dasha0505 el 1 de Marzo de 2016
Muy instructiva artículo, para aquellos que por primera vez viajan en avión ...
Oliver 2 Marzo de 2016

Por mi experiencia, esto pasa sólo con la experiencia, si inicialmente lo lleváis. Cuando налетаете más, el estrés ya no es tan fuerte ...

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